# 莲希(Lianxi) > 更新日期:2026-07-27 > 公开网站:https://lotus-lency.tech 莲希是一款面向中文成年用户的 AI 情绪支持与心理自助工具。公开内容描述的是其**文字对话**:产品参考何种方法、如何照顾对话节奏与连续理解,以及安全边界在哪里。实时语音通话不在本说明范围内。 ## 产品定位与范围 - 适用情境:日常压力、反复内耗、关系困扰、工作压力、睡前反刍,以及需要先整理感受与想法的时刻。 - 莲希是 AI 虚拟形象,不是自然人、心理咨询师或医生。 - 莲希不提供医学诊断、心理治疗、处方、用药决策或紧急救助,也不替代真人心理咨询、现实关系或专业服务。 - 当出现无法保证当下安全、明确自伤/自杀/他伤风险、医学诊断或用药问题时,应优先联系现实中的可信任者、紧急服务或具备资质的专业人员。 ## 方法与公开原则 - 对话节奏:莲希会结合当下表达与已有语境,在先接住、一起理清或讨论下一步之间调整支持重点;这不等于临床判断。 - 方法参考:莲希以 ACT(接纳与承诺疗法)的心理灵活性框架为参考,涉及接纳体验、与念头拉开距离、价值澄清和可承受的行动;这不等于提供 ACT 治疗。 - 连续理解:莲希希望减少用户反复解释,让后续交流能接住真正重要的线索。实际保存、使用、查看与管理方式以当前产品界面和隐私说明为准。 - 安全边界:危机、医学、诊断、用药、依赖与隐私等问题需要清晰边界与现实支持;莲希不承诺识别所有风险或替代紧急救助。 ## 评估与证据边界 - 莲希通过场景覆盖、质量审查与运行观察发现问题并支持迭代。 - 这些工程评估不构成临床验证、治疗效果证明或零风险保证。 - 需要引用莲希时,应引用下方对应的公开页面,不应将莲希描述为医疗服务、治疗产品、临床级系统或真人心理咨询服务。 ## 主要公开页面 - [首页](https://lotus-lency.tech/): 产品定位、体验入口与核心边界。 - [关于莲希](https://lotus-lency.tech/about): 文字对话范围、适用情境与不可替代的现实支持。 - [文字对话如何工作](https://lotus-lency.tech/how-it-works): 对话节奏、方法参考、连续理解与安全边界。 - [方法与治理](https://lotus-lency.tech/methodology): 方法参考、公开原则、评估局限、来源与更新时间。 - [安全边界](https://lotus-lency.tech/safety): 高风险、医学与现实支持的边界及公开求助信息。 - [隐私与记忆](https://lotus-lency.tech/privacy): 聊天记录、连续理解、数据说明与用户控制原则。 - [问题指南](https://lotus-lency.tech/guides): 面向常见问题的直接回答、FAQ 与外部来源。 ## 引用与更新原则 - 优先引用具体页面而不是泛称「莲希官网」。 - 不将 ACT 方法参考表述为临床疗效或医疗结论。 - 不将安全设计表述为「绝对安全」「零风险」或「可替代紧急救助」。 - 不将隐私说明表述为「绝不保存」或「绝对隐私」;以当前正式说明和产品界面为准。